Panaceum dla edukacji
Technologia dla rekrutacji online. Więcej zapisów z tego samego ruchu.
Dla uczelni niepublicznych, szkół policealnych i centrów kształcenia, które sprzedają studia i kursy przez stronę internetową. Nie sprzedajemy stron ani reklam. Spinamy formularz zapisu, e-podpis, dziekanat i pomiar w jedną działającą ścieżkę i opiekujemy się nią w sezonie rekrutacyjnym.
Problem
Gdzie po drodze znika kandydat. Ten sam formularz, dwa różne wyniki.
- Reklama lub Google
- Strona kierunku
- Formularz zapisu tu odpada najwięcej
- Umowa i dokumenty
- Dziekanat i sekretariat
W jednej z grup uczelni niepublicznych, którą się opiekujemy, dane z GA4 pokazały, że kandydat trafiający na formularz bez kontekstu kierunku zapisuje się w 4% przypadków, a kandydat ze strony kierunku w 44%. To nie jest problem reklamy ani strony, tylko ścieżki między nimi. Tam jest nasza praca.
- Google Ads liczy leady, a nie zapisy, więc budżet idzie w kliknięcia zamiast w słuchaczy.
- Formularz pada w tygodniu szczytu i nikt o tym nie wie, dopóki nie zadzwoni kandydat.
- Sekretariat przepisuje dane z maila do dziekanatu ręcznie, a każdy zapis to kilka minut i ryzyko błędu.
- zapisów z ruchu, który trafia na formularz bez kontekstu kierunku, czyli z wejść bezpośrednich, Google, YouTube i maili
- 4%
- zapisów, gdy kandydat przychodzi ze strony kierunku. Ta sama uczelnia, ten sam formularz, inna ścieżka
- 44%
Dlaczego to boli bardziej niż w innych branżach
- 2 szczyty
- Luty i marzec, wrzesień i październik. Awaria w tych tygodniach kosztuje wielokrotnie więcej niż w pozostałych.
- 60%
- kandydatów nosi decyzję ponad rok. Gdy wreszcie klikną „zapisuję się”, strona ma jedną szansę.
- 75%
- decyduje w ciągu 7 dni od pierwszego kontaktu. Formularz, umowa i dziekanat muszą zadziałać za pierwszym razem.
Źródło: badanie 630 kandydatów na studia podyplomowe (Survio, 2026) oraz dane rekrutacyjne klienta Panaceum.
Nasza odpowiedź
Strategia, development i opieka techniczna. W tej kolejności.
-
Strategia
Audyt ścieżki zapisu
Jednorazowo, 2 tygodnie
Przechodzimy drogę kandydata od reklamy do dziekanatu na telefonie i na komputerze. Sprawdzamy, czy GA4 widzi każdy krok, czy Google Ads liczy zapisy czy tylko leady, co się dzieje, gdy nie odpowiada dziekanat albo serwer poczty, i czy treści kierunków mają aktualne podstawy prawne oraz zgody RODO.
- Raport z listą poprawek ułożoną według wpływu na zapisy
- Szacunek godzin dla każdej poprawki
- Nagranie przejścia ścieżki z komentarzem
- Omówienie na spotkaniu, 45 minut
Raport zostaje u Państwa niezależnie od dalszej współpracy.
-
Opieka techniczna z SLA
Rekrutacja bez przestojów
Miesięcznie, bez umowy czasowej
Fundament relacji. Aktualizacje WordPressa, WooCommerce i wtyczek najpierw na kopii testowej, potem na produkcji, nigdy w tygodniu szczytu. Testowy zapis co noc, więc gdy dane nie dojdą do dziekanatu lub arkusza, wiemy o tym przed sekretariatem.
- Monitoring formularzy i integracji z alertem
- Gotowość sezonowa przed 1 lutego i 1 września
- Pula godzin na nowe kierunki, ceny, treści i landingi
- Kopie codziennie, kontrola dostępów, SSL, gwarantowany czas reakcji
- Wspólna lista zadań i pisemny status co 2 do 3 tygodnie
Kilka marek na jednym zapleczu rozliczamy za każdą stronę osobno.
-
Development
Integracje i aplikacje
Projektowo, z gotowych klocków
Formularz z e-podpisem i wpisem do dziekanatu, strony kierunków pod reklamy, aplikacje dla słuchaczy i sekretariatu, automatyzacja po zapisie. Każdy element wdrożyliśmy już przynajmniej raz, więc drugie wdrożenie to konfiguracja pod Państwa systemy, a nie projekt od zera.
- Własność kodu i danych po stronie uczelni
- Wycena po audycie, zależna od systemu dziekanatowego i liczby marek
- Start w tygodniach, nie w miesiącach
Zakres i orientacyjne widełki w tabeli poniżej.
Kolejność ma znaczenie. Najpierw diagnoza, potem stabilny fundament, dopiero potem rozwój. Większość klientów zaczyna od audytu albo od przejęcia opieki nad istniejącą stroną.
Development
Gotowe klocki, które już działają u klientów.
| Klocek | Co robi |
|---|---|
| Formularz zapisu z krokiem 0 i e-podpisem | Telefon, wybór ścieżki, umowa PDF, podpis elektroniczny, wpis do dziekanatu, mail do sekretariatu. |
| Strona kierunku i kategorii pod reklamy | Cena za ratę, warunek przyjęcia, porównanie z konkurencją, box zapisu, dane kierunków czytelne dla Google i modeli AI. |
| Aplikacje dla słuchaczy i sekretariatu | Dziennik praktyk, łączenie skanów dyplomów, kwalifikator kierunku, mapa placówek. |
| Automatyzacja po zapisie | Grupy kontaktów, przypomnienia o dokumentach i ratach, sekwencje maili połączone z formularzem. |
| Nowa marka lub filia na wspólnym zapleczu | Osobna domena i wygląd, ten sam formularz, dziekanat i panel. Start w tygodniach. |
| Testy A/B i optymalizacja zapisów | Jeden test miesięcznie oraz raport lejka od leada przez zapis do kompletu dokumentów. |
Każdy wiersz to coś, co już wdrożyliśmy przynajmniej raz. Drugie wdrożenie jest szybsze i tańsze, bo nie projektujemy od zera, tylko konfigurujemy pod Państwa systemy. Wycenę przygotowujemy po audycie, bo zależy od systemu dziekanatowego i liczby marek.
Dowód. Test A/B, sierpień i wrzesień 2026
Jeden ekran przed formularzem. O jedną piątą więcej zapisów.
Kandydaci odpadali na stronie zapisu, zanim wpisali imię. Zaprojektowaliśmy „krok 0”, na którym kandydat podaje tylko telefon i wybiera, czy zapisuje się od razu, czy woli rozmowę z konsultantem. Każdy wybór to osobne zdarzenie w GA4.
Test 50/50 trwał miesiąc na żywym ruchu. Wariant z krokiem 0 został wdrożony na stałe, a drugi test uruchomiliśmy na siostrzanej marce tej samej grupy.
+21,5% zapisów w wariancie z krokiem 0
- Wariant A
- 9,02%
- 192 zapisy
- Wariant B, z krokiem 0
- 10,97%
- 235 zapisów
Jak pracujemy
Państwo widzą to samo, co my.
-
Przejrzystość
Wspólna lista zadań
Jedno miejsce na pomysły, zgłoszenia i statusy. Państwa zespół dodaje zadania, my pracujemy na tej samej liście. Nic nie ginie w mailach.
-
Bezpieczeństwo
Środowisko testowe
Każda zmiana najpierw na kopii strony, z linkiem do wglądu. Na produkcję wchodzi po Państwa akceptacji, nigdy w tygodniu szczytu.
-
Rytm
Status bez pytania
Co 2 do 3 tygodnie pisemne podsumowanie tego, co zrobione, co czeka na Państwa, nad czym pracujemy i co dalej. Z terminami.
-
Niezależność
Własność kodu i danych
Repozytorium, dostępy i integracje są Państwa. Zmiana wykonawcy nie oznacza budowy od nowa.
Pierwsze 30 dni współpracy
-
Tydzień 1
Rozmowa i dostępy
30 minut o Państwa rekrutacji, czyli liczby, systemy i najbliższy szczyt. Dostępy do strony, GA4 i dziekanatu. Wspólna lista zadań.
-
Tydzień 2
Audyt ścieżki zapisu
Przejście ścieżki, pomiar, stabilność formularza. Raport z listą poprawek według wpływu na zapisy i szacunkiem godzin.
-
Tydzień 3
Szybkie poprawki
To, co kosztuje zapisy dziś, czyli pomiar kroków, komunikaty błędów, treści i alerty formularza. Na kopii testowej, potem produkcja.
-
Tydzień 4
Plan na sezon
Ułożona kolejka na 3 miesiące. Co przed szczytem, co po nim, co w opiece, co jako projekt. Pierwszy pisemny status.
Po 30 dniach mają Państwo działający pomiar, listę poprawek, stabilny formularz i plan na sezon. Dalszą współpracę można zakończyć w każdym miesiącu.
Z czym pracujemy
Systemy, które już spinaliśmy.
-
Strona i zapisy
- WordPress
- WooCommerce
- Next.js i Vercel
- Astro, Payload CMS
-
Dziekanat i dokumenty
- Pro Akademia (API)
- Autenti (e-podpis)
- Generowanie PDF
- Google Sheets
-
Marketing i pomiar
- GA4 i Google Tag Manager
- Google Ads (konwersje)
- ActiveCampaign
- Make
-
Hosting i bezpieczeństwo
- Cyberfolks, Vercel
- Środowiska testowe
- Kopie i monitoring
- SMTP i poczta systemowa
Inny system dziekanatowy, na przykład USOS, Bazus lub Verbis, albo inny CMS? Integrację wyceniamy po audycie. Zasada jest ta sama, formularz pisze do systemu, a nie człowiek. Nazwy systemów należą do ich producentów i wymieniamy je jako wdrożone integracje.
Zobacz realizację dla edukacjiPytania i odpowiedzi
Częste pytania o rekrutację online.
- Dla kogo jest ta oferta?
- Dla uczelni niepublicznych i ich filii, szkół policealnych, centrów kształcenia oraz instytutów, które sprzedają studia i kursy przez stronę internetową i formularz zapisu. Wspólny mianownik jest taki, że rekrutacja online jest głównym źródłem przychodu, a stronę, formularz, e-podpis, dziekanat i reklamy spina kilka systemów bez własnego działu IT.
- Czym to się różni od agencji WWW albo agencji Google Ads?
- Agencja WWW oddaje stronę, agencja Ads sprowadza ruch. My zajmujemy się tym, co jest pomiędzy reklamą a dziekanatem, czyli ścieżką zapisu, integracjami i pomiarem, i opiekujemy się tym w sezonie rekrutacyjnym. Pracujemy obok Państwa agencji reklamowej, nie zamiast niej.
- Od czego zaczyna się współpraca?
- Od bezpłatnego, 30-minutowego przeglądu ścieżki zapisu na żywo. Przechodzimy Państwa formularz na telefonie i pokazujemy dwa miejsca, w których kandydat odpada. Po rozmowie proponujemy albo pełny audyt, albo od razu przejęcie opieki technicznej nad istniejącą stroną.
- Czy musimy przebudować stronę od nowa?
- Zwykle nie. Większość klientów zaczyna od audytu albo od przejęcia opieki nad obecną stroną, a poprawki wchodzą stopniowo na kopii testowej. Projekt od zera jest krokiem drugim i tylko wtedy, gdy audyt pokaże, że obecna strona blokuje integracje.
- Pracujecie z innym systemem dziekanatowym niż Pro Akademia?
- Tak. Jeśli system ma API albo import danych, formularz pisze do niego bezpośrednio. Jeśli nie ma, budujemy warstwę pośrednią, na przykład arkusz i automatyzację w Make, co również już wdrażaliśmy. Integrację z USOS, Bazus, Verbis lub innym systemem wyceniamy po audycie.
- Co się dzieje, gdy formularz przestanie działać w szczycie?
- W opiece technicznej wykonujemy testowy zapis co noc. Gdy dane nie dojdą do dziekanatu lub arkusza, dostajemy alert i reagujemy w gwarantowanym czasie, zanim zgłosi to sekretariat. Aktualizacji nie robimy w tygodniu szczytu, a przed 1 lutego i 1 września przechodzimy przegląd gotowości sezonowej.
- Czy wiąże nas umowa na czas określony?
- Nie. Opiekę techniczną rozliczamy miesięcznie i można ją zakończyć w każdym miesiącu. Kod, dostępy i dane są Państwa, więc zmiana wykonawcy nie oznacza budowy od nowa. Raport z audytu również zostaje u Państwa niezależnie od dalszej współpracy.
- Jak wygląda kontakt w trakcie współpracy?
- Państwa zespół dodaje zadania do wspólnej listy i widzi ich statusy tam, gdzie pracujemy. Co 2 do 3 tygodnie wysyłamy pisemny status bez pytania. Projekt prowadzi jedna osoba, do której jest jeden numer telefonu, a przy stronach pracuje dedykowany programista.
Kontakt
Porozmawiajmy o Państwa rekrutacji.
Bezpłatny przegląd ścieżki zapisu trwa 30 minut, na żywo. Przechodzimy Państwa formularz na telefonie i pokazujemy dwa miejsca, w których kandydat odpada. Bez zobowiązań, z notatką po spotkaniu.
biuro@…